En NotKnitted, valoramos profundamente la satisfacción de nuestros clientes. Por eso, hemos diseñado una política de devolución y cambio clara y sencilla que te permite realizar estos procesos con comodidad y confianza.
Existen dos vías para gestionar cambios o devoluciones de tus productos:
Desde tu domicilio: Si prefieres la comodidad de tu hogar, solo debes escribirnos a [email protected]. Nuestro equipo de atención al cliente te contactará a la brevedad para coordinar el procedimiento y garantizar una experiencia sin complicaciones.
Es importante destacar que las devoluciones y cambios deben realizarse dentro de los 15 días siguientes a la fecha de compra. Este plazo nos permite asegurar la calidad y el estado óptimo de los productos recibidos.
Además, para que la devolución o cambio sea válida, el producto debe encontrarse en perfectas condiciones, sin uso y con su embalaje original.
En NotKnitted, nuestro compromiso es ofrecerte no solo productos de alta calidad, sino también un servicio impecable que te brinde tranquilidad en cada paso. Si tienes alguna duda sobre nuestra política de devolución o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
